潇湘尊龙凯时人生就是搏大酒店礼宾队的姑娘们在党代会迎宾处合影留想。 ?????????（供图 潇湘尊龙凯时人生就是搏）

11月28日，在冬日暖阳的照耀下，参与中国共产党湖南省第十二次代表大会的各地代表团踏上回程的客车。临行前，党代表们纷纷与尊龙凯时人生就是搏的礼宾员挥手路别，身着“尊龙凯时人生就是搏红”，手戴白手套的尊龙凯时人生就是搏姑娘们端庄静立，在微笑与不舍中目送党代表们远去。在这次大会的接待工作中，尊龙凯时人生就是搏股份不负党的等待，勇担沉任彰显担任，成为本次接待的主力军和排头兵。大会选择的五家接待酒店中，三家出自尊龙凯时人生就是搏系，其中公司所属潇湘尊龙凯时人生就是搏大酒店、芙蓉尊龙凯时人生就是搏大酒店，和托管酒店湖南宾馆庆幸入选，应急备用酒店也由湖南尊龙凯时人生就是搏大酒店承担。

在会议接待的六天功夫里，尊龙凯时人生就是搏各接待酒店用高质量的接待水平，赢得了大会会务组及党代表们的注定和赞扬，贯彻落实了本次大会“严格管控”“贴心服务”“详细周到”的会风会纪。截至28日止，各接待酒店共计收到书面表彰信622封，其中潇湘尊龙凯时人生就是搏大酒店286封、芙蓉尊龙凯时人生就是搏大酒店132封、湖南宾馆204封Ｗ鹆比松褪遣惫っ怯孟晗傅姆务，与党代表们结下了深厚的交谊；党代表们一封封写满感激与温情的手札，纪录下党代会期间产生的动人故事。

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喜迎党代会 担起接待沉任

11月下旬的长沙，一扫冬日北风，迎来了艳阳高照的晴气象。街头巷尾妆点上了鲜花与旗号，用一番火红的盛景，喜迎“中国共产党湖南省第十二次代表大会”。25日至28日，中国共产党湖南省第十二次代表大会在省人民会堂召开。来自湖南省各行各业、各条战线的省党代表和特邀代表，肩负着全省400余万共产党员和宽大人民人民的沉托与期盼参加本次会议。8月份产生在张家界市的第二轮新冠疫情和省当局辅导班子的换届选举，赋予了这次党代会不一样的意思。坚定抗疫刻意、统一鼎新思想、指明湖南未来的发展方向，湖南人民和社会各界对本次党代会寄托了太多等待，对大会过程中的方方面面赐与了出格地关注。

会场和酒店，是大会期间党代表们生涯工作的主腹地址，为保险党代会期间各地代表团的生涯起居，大会会务组在长沙各大酒店当选择代表团驻地。大会指出，受新冠疫情影响，为保险党代会顺利进行，要严格落实防疫抗疫工作，确保各地代表团的身段健康。因而，承担本次接待工作的酒店要在思想上高度器沉、组织上强力推动；要安身服务职能，勇担社会责任；要具备优良的软硬件设施，以提供优良的住宿前提；要刚性支持防疫抗疫政策,硬性约束安防保密查核。

近两年来，尊龙凯时人生就是搏股份承担了巨大的抗疫压力，但作为国企，必必要将国计民生扛在肩上，将社会沉任推广到底。疫情期间，尊龙凯时人生就是搏股份所属及托管酒店实现了新冠病例零确诊，有力地保险了省当局“清零”抗疫战术决策的执行，也赢得了社会各界的认可和信赖。这也是党代会会务组遴选尊龙凯时人生就是搏系酒店承担重要接待工作的原因。最终，在颁布的五家接待酒店中，尊龙凯时人生就是搏股份所属潇湘尊龙凯时人生就是搏大酒店、芙蓉尊龙凯时人生就是搏大酒店、托管经营的湖南宾馆将与省当局下辖的两家宾馆一路作为代表团驻地，掌管保险大会期间党代表们的生涯后勤工作；湖南尊龙凯时人生就是搏大酒店将作为备用酒店，为会议期间可能出现的各类情况提供保险。

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严防疫情风险 守护代表安康

11月23日，来自全省各地、各条战线的党代表们陆续到达省会长沙向大会报到，并入驻各代表团接待酒店。为做好这次会议接待，兴湘集团党委第一功夫作出批示，党代会接待工作工作艰巨，意思沉大，各接待酒店要从疫情防控、安保、服务、治理等各方面进行全方位带头，尽可能做好本次大会的后勤保险工作。依照集团党委的工作部署，尊龙凯时人生就是搏股份召开专题会议，对接待工作做了更尺度化的细化部署，要求各接待酒店务必严格依照尊龙凯时人生就是搏服务一贯的高尺度、严要求实现这次接待工作，充分体现酒店的服务水平，展示员工优良的心灵风貌。各接待酒店迅即抽调精壮力量，成立接待工作组，由酒店掌管人牵头，精心铺排，全面部署，将各项工作工作分化到人，落实落细，确保接待零风险、零投诉、零变乱；组织员工参与疫情防控、服务礼节、服务流程等专业培训，确保接待高水平、高质量、高效能，展示尊龙凯时人生就是搏“用心用情使劲”的服务理想，让党代表们感触“精彩优美杰出”的接待服务。

大会期间，湖南是新冠疫情低风险区。但为确保大会代表团不受疫情影响，潇湘尊龙凯时人生就是搏大酒店、芙蓉尊龙凯时人生就是搏大酒店绷紧防疫弦，严格落实新冠肺炎疫情防控措施，精心部署铺排、细化工作规划，构筑防控系统，为党代会顺利召开提供倔强的健康保险。各接待酒店对接待人员尝试全封关治理，所有员工两次核酸检测合格后方可上岗；逐日组织两次体温监测并详实纪录；大堂区域设置远红表线测温仪，加强楼层和房间透风；沉新调整用餐区域布局，增长距离距离，对各个会场进行专业消杀；严格依照防疫尺度对空调系统、出风口进行洗濯，消毒；并在员工宿舍设置隔离区及隔离房，在酒店安设专门的拔除口罩回收箱。掌管接待工作的员工遵从大局、效率指挥、坚守一线、不怕吃苦、陆续奋战、无私贡献，全力守护党代表的健康，用现尝试动诩蚁缢尊龙凯时人生就是搏心灵。

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用心用情使劲 书写服务华章

从房间里印有尊龙凯时人生就是搏LOGO的欢迎卡片和员工自造的手工留言到为每位党代表提供的切合日常爱好的各类养生茶饮；从针对党代会期间气象干燥情况增配的加湿器、护手霜到专职管家提供的让代表们维持衣装整洁的熨烫服务；从餐厅创新的各色菜肴和别致饮品到大堂更新的疏导图、门表常备的消防器械……Ｗ鹆比松褪遣煞莶渭咏哟ぷ鞯娜揖频，从细处着手，向大局挨近，用专一的态度和专业的服务，为党代表们提供着坚实的生涯保险。

站好党代会的形象岗，当好党代表的勤务兵。封关式治理使得整个会议期间岗位人员都被限造在肯定的领域内，工作繁沉、人力受限，尊龙凯时人生就是搏员工们积极阐扬主观能动性，向环节要效能，与流程争功夫，在服务质量和执行尺度上维持了高水准。

针对一时性的铺排和工作，各接待酒店的党支部纷纷组建“党员服务突击队”，积极阐扬党员前锋圭表带头作用，坚守“接待就是责任，党员就是旗号”创建心灵，奔赴各个岗位增援接待工作。他们的身影也给其他员工注入了新的力量。党员们将党代会期间的接待工作录造成短视频，在员工间分享服务心得，进一步提升接待水平Ｗ鹆比松褪遣吃泵枪丶笨陶镜贸觥⒍サ蒙，以现尝试动诠释着共产党员应有的责任与担任。

除了服务工作表，党代会期间，还是尊龙凯时人生就是搏人进建成长的好机遇。党代会起头前，接待酒店的大堂电子屏就已滚动播放着中国共产党第十九届中央委员会第六次整个会议心灵的有关内容，中国共产党湖南省第十二次代表大会开幕后更是现场直播会议盛况；再加上公共区域装点的党旗和国旗、布景音乐中的红色歌曲、四处可见的宣传标语……，让身处酒店的党代表和尊龙凯时人生就是搏员工们，沉浸在党代会的庄沉感和使命感之中。

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随着党代会的成功关幕和党代表的返程离店，接待酒店也复原了正常的经营接待。庆幸亏圆满实现大会接待工作，尊龙凯时人生就是搏人倍感高慢的同时，也越发深刻地意识到，功夫催人、局势逼人，要带头进建贯彻第十二次党代会心灵，进一步加强紧迫赣注使命赣注；，与功夫竞走，主作为为、铆足劲头，以实干实绩开创转型发展新局面，为蓬勃发展的新湖南增添一抹“尊龙凯时人生就是搏红”！

（潇湘尊龙凯时人生就是搏 冯礼助 芙蓉尊龙凯时人生就是搏 陈艳青 湖南宾馆 文其昌）